Experiência
Sou designer desde 1997 (sim, internet ainda fazia barulho pra conectar 😅). Comecei como web designer e front-end, mas em 2006 migrei de vez para Product Design, mergulhando em pesquisa com usuários, métricas e estratégia de negócio. Ao longo do caminho passei por empresas como 99, Buscapé, Vivo, Deloitte, Zap Imóveis, WebMotors, Catho, OLX e hoje estou no Itaú na área de Câmbio PJ.
Costumo atuar do descobrimento ao go-live, sempre tentando equilibrar três coisas: o que o usuário precisa, o que o negócio quer e um clima de trabalho saudável (porque produto bom também nasce de time feliz).
No dia a dia trabalho com coisas como personas, jornadas, entrevistas, user flows, workshops e analytics. Também faço pesquisas, testes de usabilidade, A/B e acessibilidade — e, claro, entrego wireframes, protótipos e interfaces no Figma.
Ah, e também tenho bastante experiência com style guides, pattern libraries e design systems e estou "brincado com IA”
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Itaú - Unibanco
Product Designer Sênior
abril 2024 a atual data
Product Designer na área de Câmbio PJ do Itaú Unibanco, atuando na evolução das jornadas de Pré e Pós-venda. Desenvolvo interfaces no Figma, analiso comportamento dos usuários via Google Analytics e FullStory e colaboro com Produto no levantamento de requisitos. Facilito a conexão entre Produto, Comercial e Tecnologia por meio de workshops e alinhamentos. Também conduzo pesquisas qualitativas e quantitativas com clientes PJ para gerar insights que orientam melhorias de experiência e decisões estratégicas.
Catho
Product Designer Sênior
janeiro 2023 a março 2024
Product Designer responsável pelo checkout e por todas as páginas e iniciativas ao longo do site que levam à conversão final. Isso inclui Landing Pages, Banners, Modais de incentivo e tudo mais que direciona os usuários para a conversão ao longo de sua jornada. Trabalho em estreita colaboração com a equipe para desenvolver interfaces usando o figma como principal ferramenta, também atuo com pesquisas, tanto qualitativa, como quantitativa, além de auxiliar o PM a realizar testes A/B. Sou também o ponto focal do nosso Style Guide, garantindo a consistência dos componentes em relação às duas unidades de negócio (Recrutador e Candidato). Atualmente, estamos em um projeto de renovação do Style Guide do time de design e do fluxo para implementação dos componentes em nosso Design System junto à equipe técnica.
OLX
Product Designer Sênior
agosto 2019 a dezembro 2022
Atuei, ao longo de 3 anos, como designer sênior em VAS para financiamento imobiliário e seguros, além de ter feito a manutenção da vertical de imóveis. Minhas responsabilidades eram realizar pesquisas de profundidade e quantitativas, análise de hotjar (navegação), dinâmicas em time, desenho de interface e protótipos no Figma, teste de usabilidades etc., sempre junto ao PM e muito próxima ao time de desenvolvimento.
KOIN
UX/UI Designer Sênior
agosto 2018 a agosto 2019
Fintech de meios de pagamento. Fui responsável por realizar teste de usabilidade, análise de dados e desenho de interface.
99 App
Product Designer Sênior
março 2017 a agosto 2018
Era responsável pelo UX dentro do squad de B2B, tinha como principal atribuição acompanhar métricas via Google Analytics e MouseFlow, para identificar as dificuldades em operar nossa plataforma corporativa e propor novas abordagens. Também fui responsável pela idealização de novos produtos e funcionalidades para B2B, tanto para mobile quanto para a plataforma administrativa.
Vivo (Telefônica)
maio 2016 a março 2017
abril 2024 a atual data
Era responsável em gerenciar pesquisas, estudos, ferramentas e testes de usabilidade juntamente à área de pesquisa para fornecer insights que resultem em um melhor desenvolvimento dos produtos digitais, como app Meu Vivo, loja on-line, portal etc., sempre com o foco em melhorar a experiência do consumidor nos canais digitais. Era a UX responsável pelo projeto Beatrix, que visava integrar todos os sistemas de atendimento da Vivo.
Deloitte
UX/UI Designer Sênior
novembro 2015 a maio 2016
Trabalhei como product designer em clientes como: Embraer, BRF Foods e Diageo. Nestas empresas, tinha como principal função realizar pesquisas (qualitativas e quantitativas), acompanhar o projeto (descoberta até go-live), desenhos de wireframes, mokups e protótipos, além de organizar e facilitar workshops de cocriação com os times envolvidos. No projeto da Embraer, desenvolvi um e-commerce em Sales Forces, onde tive que realizar teste de usabilidade, e workshop de taxonomia para organizar a árvore de produtos da empresa. Na BRF, fizemos um app que integrava a logística da empresa com os seus granjeiros. Já na Diageo, fizemos um projeto da Deloitte global, onde era a referência de design para a “tupinização” do app, também com base em Sales Forces, o qual o motorista do caminhão já poderia vender, consultar e alterar as demandas dos estabelecimentos no ato da entrega do produto.
Concrete
UX/UI Designer Sênior
junho 2015 a novembro 2015
Consultoria especializada em desenvolvimento de produtos mobile. Participei da célula de user experience mobile dentro do Itaú, no desenvolvimento do app PJ. Tinha como principal função realizar periódicas análises e descoberta com o usuário final e clientes, com o intuito de encontrar possíveis gaps de negócio ou bugs instalados no app, além de validar hipóteses sempre focando em quais seriam as melhores soluções de design e negócio. Participei de um time multidisciplinar em um time ágil, onde tive proximidade quase diária com o Product Owner, gerente de projeto ágil e os desenvolvedores mobile. Desenvolvia wireframes, mocks, e prototipação de forma ágil e lean, e adquiri experiência em trabalhar com as guidelines de iOS e Android, usando controle de versão distribuído (Git), storyboard (iOS), xcode e layout.xml (Android) e Android Studio.
Bidu
UX/UI Designer Sênior
outubro 2012 a junho 2015
Startup de venda on-line de seguros. Fui responsável em projetar e especificar todas as experiências de uso do site a partir de dados obtidos através de sessões de usabilidade, testes A/B que proporcionavam tomada de decisão a partir de dados e realizar prototipagens rápidas com as soluções obtidas. Além de produzir especificações de requisitos de UX, fluxogramas de interação e especificações de design, também trabalhei com direção de arte, onde tive a possibilidade de verbalizar visualmente os resultados dos dados obtidos. Acompanhava a equipe de desenvolvimento, onde tinha que assegurar que toda a especificação de design funcionasse bem na implementação e garantir que todos os casos de uso fossem considerados.
Buscapé
Arquiteta de Informação Sênior
abril 2010 a outubro 2012
Era responsável pelo desenvolvimento de novos projetos para o portal Buscapé, participava do início (desenho, concepção) até a sua implementação pela equipe de TI. Tendo como trabalho corriqueiro analisar os indicadores de performance, conversão e qualidade, elaborava estudos e implantação de planos de ação para a melhoria contínua do portal, também realizava constantemente pesquisas e análises da concorrência do mercado de e-commerce. Nesta função, desenvolvia as seguintes documentações: briefing, benchmarkings, sitemaps, fluxogramas de navegação, wireframes, design guidelines e SEO, além de planejar os processos de melhoria de acessibilidade, usabilidade e desempenho (performance), ao mesmo tempo gerenciava a demanda de trabalho para a equipe de design e front-end. Fui responsável também em dar suporte, possuindo um relacionamento constante com as áreas comerciais, sempre buscando e implantando oportunidades relacionadas aos canais de contato com os clientes. Para o gerenciamento das demandas da equipe de TI, tenho uma grande vivência e experiência com a metodologia Scrum/Kanban.
WebMotors
Arquiteta de Informação Sênior
fevereiro 2008 a janeiro 2010
Na função de arquiteta de informação, fui responsável em gerar as documentações de AI e acompanhar o projeto até a fase de teste. Nesta função, desenvolvi benchmarkings, sitemaps, fluxogramas de navegação e wireframes, além de planejar os processos de melhoria de acessibilidade, desempenho (performance) e usabilidade. Atuei também como designer da nova interface do site.
Agora vamos falar de história… pode até sentir o cheirinho de naftalina no ar. 😄
Comecei minha vida na internet em 1997, quando colocar um site no ar ainda parecia meio bruxaria. 😄 Meu primeiro estágio foi no provedor chamado Net-Ten, criando sites para empresas locais e aprendendo tudo meio no modo “fazendo e vendo se funciona”.
Depois passei por lugares como a Listel, transformando anúncios da lista telefônica em pequenos sites, e pela StarMedia — um portal gigante da época (sim, da era do Geocities e do Cadê?). Lá trabalhei com portais como GuiaSP e BatePapo, criando páginas, peças e mantendo tudo rodando.
Entre 2001 e 2006 fui para a Planeta Imóvel, que depois virou Zap Imóveis. Foi quando mergulhei mais no front-end e vivi a “revolução” do tableless — trocar tabelas por divs e CSS (hoje parece básico, mas na época era quase punk rock da web).
Em 2007 também comecei a ter contato com testes de usabilidade e a olhar mais para a experiência do usuário — antes mesmo de todo mundo chamar isso de UX.
No fim, comecei fazendo site, layout e código… mas a curiosidade de entender como as pessoas usam o que a gente cria acabou me levando naturalmente para o caminho do Product Design. 🚀
Se quiser, também posso fazer uma versão ainda mais curta (tipo bio de portfólio ou LinkedIn) com 4–5 linhas.
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Feito por: Paula Cristiani Takahashi
© 2022
Experiência
Sou designer desde 1997 (sim, internet ainda fazia barulho pra conectar 😅). Comecei como web designer e front-end, mas em 2006 migrei de vez para Product Design, mergulhando em pesquisa com usuários, métricas e estratégia de negócio. Ao longo do caminho passei por empresas como 99, Buscapé, Vivo, Deloitte, Zap Imóveis, WebMotors, Catho, OLX e hoje estou no Itaú na área de Câmbio PJ.
Costumo atuar do descobrimento ao go-live, sempre tentando equilibrar três coisas: o que o usuário precisa, o que o negócio quer e um clima de trabalho saudável (porque produto bom também nasce de time feliz).
No dia a dia trabalho com coisas como personas, jornadas, entrevistas, user flows, workshops e analytics. Também faço pesquisas, testes de usabilidade, A/B e acessibilidade — e, claro, entrego wireframes, protótipos e interfaces no Figma.
Ah, e também tenho bastante experiência com style guides, pattern libraries e design systems e estou "brincado com IA”
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Itaú - Unibanco
Product Designer Sênior
abril 2024 a atual data
Product Designer na área de Câmbio PJ do Itaú Unibanco, atuando na evolução das jornadas de Pré e Pós-venda. Desenvolvo interfaces no Figma, analiso comportamento dos usuários via Google Analytics e FullStory e colaboro com Produto no levantamento de requisitos. Facilito a conexão entre Produto, Comercial e Tecnologia por meio de workshops e alinhamentos. Também conduzo pesquisas qualitativas e quantitativas com clientes PJ para gerar insights que orientam melhorias de experiência e decisões estratégicas.
Catho
Product Designer Sênior
janeiro 2023 a março 2024
Product Designer responsável pelo checkout e por todas as páginas e iniciativas ao longo do site que levam à conversão final. Isso inclui Landing Pages, Banners, Modais de incentivo e tudo mais que direciona os usuários para a conversão ao longo de sua jornada. Trabalho em estreita colaboração com a equipe para desenvolver interfaces usando o figma como principal ferramenta, também atuo com pesquisas, tanto qualitativa, como quantitativa, além de auxiliar o PM a realizar testes A/B. Sou também o ponto focal do nosso Style Guide, garantindo a consistência dos componentes em relação às duas unidades de negócio (Recrutador e Candidato). Atualmente, estamos em um projeto de renovação do Style Guide do time de design e do fluxo para implementação dos componentes em nosso Design System junto à equipe técnica.
OLX
Product Designer Sênior
agosto 2019 a dezembro 2022
Atuei, ao longo de 3 anos, como designer sênior em VAS para financiamento imobiliário e seguros, além de ter feito a manutenção da vertical de imóveis. Minhas responsabilidades eram realizar pesquisas de profundidade e quantitativas, análise de hotjar (navegação), dinâmicas em time, desenho de interface e protótipos no Figma, teste de usabilidades etc., sempre junto ao PM e muito próxima ao time de desenvolvimento.
KOIN
UX/UI Designer Sênior
agosto 2018 a agosto 2019
Fintech de meios de pagamento. Fui responsável por realizar teste de usabilidade, análise de dados e desenho de interface.
99 App
Product Designer Sênior
março 2017 a agosto 2018
Era responsável pelo UX dentro do squad de B2B, tinha como principal atribuição acompanhar métricas via Google Analytics e MouseFlow, para identificar as dificuldades em operar nossa plataforma corporativa e propor novas abordagens. Também fui responsável pela idealização de novos produtos e funcionalidades para B2B, tanto para mobile quanto para a plataforma administrativa.
Vivo (Telefônica)
maio 2016 a março 2017
abril 2024 a atual data
Era responsável em gerenciar pesquisas, estudos, ferramentas e testes de usabilidade juntamente à área de pesquisa para fornecer insights que resultem em um melhor desenvolvimento dos produtos digitais, como app Meu Vivo, loja on-line, portal etc., sempre com o foco em melhorar a experiência do consumidor nos canais digitais. Era a UX responsável pelo projeto Beatrix, que visava integrar todos os sistemas de atendimento da Vivo.
Deloitte
UX/UI Designer Sênior
novembro 2015 a maio 2016
Trabalhei como product designer em clientes como: Embraer, BRF Foods e Diageo. Nestas empresas, tinha como principal função realizar pesquisas (qualitativas e quantitativas), acompanhar o projeto (descoberta até go-live), desenhos de wireframes, mokups e protótipos, além de organizar e facilitar workshops de cocriação com os times envolvidos. No projeto da Embraer, desenvolvi um e-commerce em Sales Forces, onde tive que realizar teste de usabilidade, e workshop de taxonomia para organizar a árvore de produtos da empresa. Na BRF, fizemos um app que integrava a logística da empresa com os seus granjeiros. Já na Diageo, fizemos um projeto da Deloitte global, onde era a referência de design para a “tupinização” do app, também com base em Sales Forces, o qual o motorista do caminhão já poderia vender, consultar e alterar as demandas dos estabelecimentos no ato da entrega do produto.
Concrete
UX/UI Designer Sênior
junho 2015 a novembro 2015
Consultoria especializada em desenvolvimento de produtos mobile. Participei da célula de user experience mobile dentro do Itaú, no desenvolvimento do app PJ. Tinha como principal função realizar periódicas análises e descoberta com o usuário final e clientes, com o intuito de encontrar possíveis gaps de negócio ou bugs instalados no app, além de validar hipóteses sempre focando em quais seriam as melhores soluções de design e negócio. Participei de um time multidisciplinar em um time ágil, onde tive proximidade quase diária com o Product Owner, gerente de projeto ágil e os desenvolvedores mobile. Desenvolvia wireframes, mocks, e prototipação de forma ágil e lean, e adquiri experiência em trabalhar com as guidelines de iOS e Android, usando controle de versão distribuído (Git), storyboard (iOS), xcode e layout.xml (Android) e Android Studio.
Bidu
UX/UI Designer Sênior
outubro 2012 a junho 2015
Startup de venda on-line de seguros. Fui responsável em projetar e especificar todas as experiências de uso do site a partir de dados obtidos através de sessões de usabilidade, testes A/B que proporcionavam tomada de decisão a partir de dados e realizar prototipagens rápidas com as soluções obtidas. Além de produzir especificações de requisitos de UX, fluxogramas de interação e especificações de design, também trabalhei com direção de arte, onde tive a possibilidade de verbalizar visualmente os resultados dos dados obtidos. Acompanhava a equipe de desenvolvimento, onde tinha que assegurar que toda a especificação de design funcionasse bem na implementação e garantir que todos os casos de uso fossem considerados.
Buscapé
Arquiteta de Informação Sênior
abril 2010 a outubro 2012
Era responsável pelo desenvolvimento de novos projetos para o portal Buscapé, participava do início (desenho, concepção) até a sua implementação pela equipe de TI. Tendo como trabalho corriqueiro analisar os indicadores de performance, conversão e qualidade, elaborava estudos e implantação de planos de ação para a melhoria contínua do portal, também realizava constantemente pesquisas e análises da concorrência do mercado de e-commerce. Nesta função, desenvolvia as seguintes documentações: briefing, benchmarkings, sitemaps, fluxogramas de navegação, wireframes, design guidelines e SEO, além de planejar os processos de melhoria de acessibilidade, usabilidade e desempenho (performance), ao mesmo tempo gerenciava a demanda de trabalho para a equipe de design e front-end. Fui responsável também em dar suporte, possuindo um relacionamento constante com as áreas comerciais, sempre buscando e implantando oportunidades relacionadas aos canais de contato com os clientes. Para o gerenciamento das demandas da equipe de TI, tenho uma grande vivência e experiência com a metodologia Scrum/Kanban.
WebMotors
Arquiteta de Informação Sênior
fevereiro 2008 a janeiro 2010
Na função de arquiteta de informação, fui responsável em gerar as documentações de AI e acompanhar o projeto até a fase de teste. Nesta função, desenvolvi benchmarkings, sitemaps, fluxogramas de navegação e wireframes, além de planejar os processos de melhoria de acessibilidade, desempenho (performance) e usabilidade. Atuei também como designer da nova interface do site.
Agora vamos falar de história… pode até sentir o cheirinho de naftalina no ar. 😄
Comecei minha vida na internet em 1997, quando colocar um site no ar ainda parecia meio bruxaria. 😄 Meu primeiro estágio foi no provedor chamado Net-Ten, criando sites para empresas locais e aprendendo tudo meio no modo “fazendo e vendo se funciona”.
Depois passei por lugares como a Listel, transformando anúncios da lista telefônica em pequenos sites, e pela StarMedia — um portal gigante da época (sim, da era do Geocities e do Cadê?). Lá trabalhei com portais como GuiaSP e BatePapo, criando páginas, peças e mantendo tudo rodando.
Entre 2001 e 2006 fui para a Planeta Imóvel, que depois virou Zap Imóveis. Foi quando mergulhei mais no front-end e vivi a “revolução” do tableless — trocar tabelas por divs e CSS (hoje parece básico, mas na época era quase punk rock da web).
Em 2007 também comecei a ter contato com testes de usabilidade e a olhar mais para a experiência do usuário — antes mesmo de todo mundo chamar isso de UX.
No fim, comecei fazendo site, layout e código… mas a curiosidade de entender como as pessoas usam o que a gente cria acabou me levando naturalmente para o caminho do Product Design. 🚀
Se quiser, também posso fazer uma versão ainda mais curta (tipo bio de portfólio ou LinkedIn) com 4–5 linhas.
Baixar Currículo
Feito por: Paula Cristiani Takahashi
© 2022
Experiência
Sou designer desde 1997 (sim, internet ainda fazia barulho pra conectar 😅). Comecei como web designer e front-end, mas em 2006 migrei de vez para Product Design, mergulhando em pesquisa com usuários, métricas e estratégia de negócio. Ao longo do caminho passei por empresas como 99, Buscapé, Vivo, Deloitte, Zap Imóveis, WebMotors, Catho, OLX e hoje estou no Itaú na área de Câmbio PJ.
Costumo atuar do descobrimento ao go-live, sempre tentando equilibrar três coisas: o que o usuário precisa, o que o negócio quer e um clima de trabalho saudável (porque produto bom também nasce de time feliz).
No dia a dia trabalho com coisas como personas, jornadas, entrevistas, user flows, workshops e analytics. Também faço pesquisas, testes de usabilidade, A/B e acessibilidade — e, claro, entrego wireframes, protótipos e interfaces no Figma.
Ah, e também tenho bastante experiência com style guides, pattern libraries e design systems e estou "brincado com IA”
Baixar Currículo
Itaú - Unibanco
Product Designer Sênior
abril 2024 a atual data
Product Designer na área de Câmbio PJ do Itaú Unibanco, atuando na evolução das jornadas de Pré e Pós-venda. Desenvolvo interfaces no Figma, analiso comportamento dos usuários via Google Analytics e FullStory e colaboro com Produto no levantamento de requisitos. Facilito a conexão entre Produto, Comercial e Tecnologia por meio de workshops e alinhamentos. Também conduzo pesquisas qualitativas e quantitativas com clientes PJ para gerar insights que orientam melhorias de experiência e decisões estratégicas.
Catho
Product Designer Sênior
janeiro 2023 a março 2024
Product Designer responsável pelo checkout e por todas as páginas e iniciativas ao longo do site que levam à conversão final. Isso inclui Landing Pages, Banners, Modais de incentivo e tudo mais que direciona os usuários para a conversão ao longo de sua jornada. Trabalho em estreita colaboração com a equipe para desenvolver interfaces usando o figma como principal ferramenta, também atuo com pesquisas, tanto qualitativa, como quantitativa, além de auxiliar o PM a realizar testes A/B. Sou também o ponto focal do nosso Style Guide, garantindo a consistência dos componentes em relação às duas unidades de negócio (Recrutador e Candidato). Atualmente, estamos em um projeto de renovação do Style Guide do time de design e do fluxo para implementação dos componentes em nosso Design System junto à equipe técnica.
OLX
Product Designer Sênior
agosto 2019 a dezembro 2022
Atuei, ao longo de 3 anos, como designer sênior em VAS para financiamento imobiliário e seguros, além de ter feito a manutenção da vertical de imóveis. Minhas responsabilidades eram realizar pesquisas de profundidade e quantitativas, análise de hotjar (navegação), dinâmicas em time, desenho de interface e protótipos no Figma, teste de usabilidades etc., sempre junto ao PM e muito próxima ao time de desenvolvimento.
KOIN
UX/UI Designer Sênior
agosto 2018 a agosto 2019
Fintech de meios de pagamento. Fui responsável por realizar teste de usabilidade, análise de dados e desenho de interface.
99 App
Product Designer Sênior
março 2017 a agosto 2018
Era responsável pelo UX dentro do squad de B2B, tinha como principal atribuição acompanhar métricas via Google Analytics e MouseFlow, para identificar as dificuldades em operar nossa plataforma corporativa e propor novas abordagens. Também fui responsável pela idealização de novos produtos e funcionalidades para B2B, tanto para mobile quanto para a plataforma administrativa.
Vivo (Telefônica)
maio 2016 a março 2017
abril 2024 a atual data
Era responsável em gerenciar pesquisas, estudos, ferramentas e testes de usabilidade juntamente à área de pesquisa para fornecer insights que resultem em um melhor desenvolvimento dos produtos digitais, como app Meu Vivo, loja on-line, portal etc., sempre com o foco em melhorar a experiência do consumidor nos canais digitais. Era a UX responsável pelo projeto Beatrix, que visava integrar todos os sistemas de atendimento da Vivo.
Deloitte
UX/UI Designer Sênior
novembro 2015 a maio 2016
Trabalhei como product designer em clientes como: Embraer, BRF Foods e Diageo. Nestas empresas, tinha como principal função realizar pesquisas (qualitativas e quantitativas), acompanhar o projeto (descoberta até go-live), desenhos de wireframes, mokups e protótipos, além de organizar e facilitar workshops de cocriação com os times envolvidos. No projeto da Embraer, desenvolvi um e-commerce em Sales Forces, onde tive que realizar teste de usabilidade, e workshop de taxonomia para organizar a árvore de produtos da empresa. Na BRF, fizemos um app que integrava a logística da empresa com os seus granjeiros. Já na Diageo, fizemos um projeto da Deloitte global, onde era a referência de design para a “tupinização” do app, também com base em Sales Forces, o qual o motorista do caminhão já poderia vender, consultar e alterar as demandas dos estabelecimentos no ato da entrega do produto.
Concrete
UX/UI Designer Sênior
junho 2015 a novembro 2015
Consultoria especializada em desenvolvimento de produtos mobile. Participei da célula de user experience mobile dentro do Itaú, no desenvolvimento do app PJ. Tinha como principal função realizar periódicas análises e descoberta com o usuário final e clientes, com o intuito de encontrar possíveis gaps de negócio ou bugs instalados no app, além de validar hipóteses sempre focando em quais seriam as melhores soluções de design e negócio. Participei de um time multidisciplinar em um time ágil, onde tive proximidade quase diária com o Product Owner, gerente de projeto ágil e os desenvolvedores mobile. Desenvolvia wireframes, mocks, e prototipação de forma ágil e lean, e adquiri experiência em trabalhar com as guidelines de iOS e Android, usando controle de versão distribuído (Git), storyboard (iOS), xcode e layout.xml (Android) e Android Studio.
Bidu
UX/UI Designer Sênior
outubro 2012 a junho 2015
Startup de venda on-line de seguros. Fui responsável em projetar e especificar todas as experiências de uso do site a partir de dados obtidos através de sessões de usabilidade, testes A/B que proporcionavam tomada de decisão a partir de dados e realizar prototipagens rápidas com as soluções obtidas. Além de produzir especificações de requisitos de UX, fluxogramas de interação e especificações de design, também trabalhei com direção de arte, onde tive a possibilidade de verbalizar visualmente os resultados dos dados obtidos. Acompanhava a equipe de desenvolvimento, onde tinha que assegurar que toda a especificação de design funcionasse bem na implementação e garantir que todos os casos de uso fossem considerados.
Buscapé
Arquiteta de Informação Sênior
abril 2010 a outubro 2012
Era responsável pelo desenvolvimento de novos projetos para o portal Buscapé, participava do início (desenho, concepção) até a sua implementação pela equipe de TI. Tendo como trabalho corriqueiro analisar os indicadores de performance, conversão e qualidade, elaborava estudos e implantação de planos de ação para a melhoria contínua do portal, também realizava constantemente pesquisas e análises da concorrência do mercado de e-commerce. Nesta função, desenvolvia as seguintes documentações: briefing, benchmarkings, sitemaps, fluxogramas de navegação, wireframes, design guidelines e SEO, além de planejar os processos de melhoria de acessibilidade, usabilidade e desempenho (performance), ao mesmo tempo gerenciava a demanda de trabalho para a equipe de design e front-end. Fui responsável também em dar suporte, possuindo um relacionamento constante com as áreas comerciais, sempre buscando e implantando oportunidades relacionadas aos canais de contato com os clientes. Para o gerenciamento das demandas da equipe de TI, tenho uma grande vivência e experiência com a metodologia Scrum/Kanban.
WebMotors
Arquiteta de Informação Sênior
fevereiro 2008 a janeiro 2010
Na função de arquiteta de informação, fui responsável em gerar as documentações de AI e acompanhar o projeto até a fase de teste. Nesta função, desenvolvi benchmarkings, sitemaps, fluxogramas de navegação e wireframes, além de planejar os processos de melhoria de acessibilidade, desempenho (performance) e usabilidade. Atuei também como designer da nova interface do site.
Agora vamos falar de história… pode até sentir o cheirinho de naftalina no ar. 😄
Comecei minha vida na internet em 1997, quando colocar um site no ar ainda parecia meio bruxaria. 😄 Meu primeiro estágio foi no provedor chamado Net-Ten, criando sites para empresas locais e aprendendo tudo meio no modo “fazendo e vendo se funciona”.
Depois passei por lugares como a Listel, transformando anúncios da lista telefônica em pequenos sites, e pela StarMedia — um portal gigante da época (sim, da era do Geocities e do Cadê?). Lá trabalhei com portais como GuiaSP e BatePapo, criando páginas, peças e mantendo tudo rodando.
Entre 2001 e 2006 fui para a Planeta Imóvel, que depois virou Zap Imóveis. Foi quando mergulhei mais no front-end e vivi a “revolução” do tableless — trocar tabelas por divs e CSS (hoje parece básico, mas na época era quase punk rock da web).
Em 2007 também comecei a ter contato com testes de usabilidade e a olhar mais para a experiência do usuário — antes mesmo de todo mundo chamar isso de UX.
No fim, comecei fazendo site, layout e código… mas a curiosidade de entender como as pessoas usam o que a gente cria acabou me levando naturalmente para o caminho do Product Design. 🚀
Se quiser, também posso fazer uma versão ainda mais curta (tipo bio de portfólio ou LinkedIn) com 4–5 linhas.
Baixar Currículo
Feito por: Paula Cristiani Takahashi
© 2022